400电话是啥？400电话是一个由10位数据构成的号，是通信运营商专为机关事业单位设计方案的、强劲的虚似电话总机，全部拨打400电话电话总机的来电均被接转至事先关联的实体线电話（固话、手机上）上接通，完成企业对外开放宣传策划统一性，规范化。400电话手机话费由企业和拨打400电话的客户平摊，客户不用付款远途花费，最能体现企业客户至上的责任意识，也是企业信誉度和整体实力的代表。
400电话不仅是企业品牌形象的提高，也是企业经营管理理念的提高，400号码简易易记、手机话费平摊，一样是广告营销，客户更想要拨打400电话，合理提升来电总数及其沟通交流時间，广告营销实际效果提高30%之上。
400电话有哪些作用
云CRM：每一个400来电客户信息内容、业务流程沟通交流纪录，均可立即储存云端，便捷企业协作配制、管理方法与数据分析。
智能化来电弹屏：每一个客户来电均会马上弹屏，客户来电号、地区、历史数据、业务流程信息内容马上弹屏显示信息。
手机上客户端：随时根据手机上即时查询来话纪录及数据统计分析，改动号设定，销售运营了如指掌。
企业欢迎辞：为企业量身定做，客户来电为客户传递真正的企业信息内容，包含商品、服务项目、文化艺术和问好，是企业的有音个人名片。
IVR语音播报：为客户出示方便快捷的咨询热线正确引导，使客户觉得企业经营规模大且标准，另外也提升了企业各单位的工作效能。
在线客服工号广播：为客户出示人工客服电话前，系统软件全自动广播客服人员工号。标准企业电話接通个人行为，像金融机构、电信网企业一样接电话。
一号多段：适用好几个客户另外拨打连接，防止占线。系统软件适用10人之上拨打400号码连接，节约企业启用无线中继作用花费。
服务项目得分：语音通话服务项目完毕前，系统软件全自动邀约客户对座席工作人员服务项目开展功能键得分；务求客户令人满意，为企业测评管理方法出示适用。
400电话有什么作用
全国各地唯一号，简易易记
一个400号码能够处理企业针对全国各地客户的服务项目连接，客户记住了号相当于记住了企业。
企业品牌形象明显提高
400电话比实体线电話宣传策划更能突显企业整体实力和提高企业品牌形象，拨打高效率高过30%。
企业通信成本费节约40%之上
主叫成平摊手机话费，合理避免故意通话。出示多种提高工作效率、控制成本个性化服务。
防止企业客户外流
400号码能够终生不会改变，企业搬新家，只必须拆换关联的实体线电話，防止客户找不着企业产生的损害。
400电话办理手续第一步：挑选号及套餐内容；
第二步：提前准备企业营业执照、法定代表人身份证件、关联电話交费税票；
第三步：签署实名验证协议书、号在线充值；

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