电信400产品优势
4008/4009业务能根据呼叫区域、呼叫时间、呼叫占比等设置不同路由,码号资源丰富,海量靓号,无选号费, 无开通费, 消费越高越优惠。
1.提升形象:彰显品牌特征,提升企业知名度
集团客户可根据实际需求选择电信400全国统一号码,百万优质号码不受区域限制,任意选择。
语音,短信号码对接,沟通渠道多元便捷,企业形象统一完整,客户满意度和品牌忠诚度迅速提高,全面提升企业形象。
2.成本控制:多元化的呼叫控制手段,成功降低企业成本
企业客户的全国话务可通过三种智能路由方式灵活转接,精确到地市,为企业节约长途通信成本。
呼叫费用分摊、智能路由、密码接入设置、呼叫阻截、黑名单设置、呼入次数限制等,为企业管理提供多元化的呼叫控制手段,有效降低企业通讯成本。
3. 便捷平台:便捷的客户自助管理平台,实时更改,即时生效
电信400拥有功能强大的自助管理平台。企业可根据自身情况灵活地在平台上实现功能设置、目的地号码查看、短信发送、业务统计等功能,节约了客户至营业厅办理业务的时间成本。
4. 数据分析:领先的客户资源管理系统,为企业挖掘潜在商机
激烈的市场竞争要求企业具有非常严密科学的客户资源管理系统。通过真实客观的数据分析,企业可挖掘出潜在的行业发展趋势、了解顾客心理行为、改进服务手段、为企业拓展客户资源、制订发展战略,开展市场营销、改善客服质量。
5. 实时在线:随时随地为客户提供服务,巩固客户忠诚度与满意度
用户无论何时何地拨打电信400号码,其呼叫均可按照集团客户预先设定的路由方式,转接到指定的目的地号码(如企业客服的座机或手机),确保客户经理7×24小时在线为客户服务,满足客户需求,巩固客户对品牌的满意度。
中汇科技为您提供更专业的技术方案和开通服务!
转载请注明:文章转载自400电话办理中心www.ruxs.cn