【400电话更受消费者信任拨打的企业服务热线】如今400电话应用已经覆盖了消费者生活的方方面面，我们需要咨询任何产品或服务也都习惯于拨打商家的400电话，400电话是消费者更信任拨打的企业客服热线，也是企业对外推出的唯一热线电话。


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为什么消费者会更信任拨打400电话，一方面是由于400电话办理仅限于有正规资质的企业（含个体）用户办理，需要向运营商提供开通400号码使用的实名认证材料，企业必须保证材料真实有效才能审核通过。消费者在不了解企业情况下，通过其有400电话也能有初步的判断，拨打安全性更高。另一方面，400电话的拨打体验也会更让消费者满意，拨号进线坐席不占线，减少呼入等待时间；IVR语音导航按键选择，可以更快速找到想要了解的信息和服务；坐席服务全程通话录音，不用担心客服态度不好；满意度评分让消费者掌握了服务评价的主动权。


400电话可以提升企业整体的服务质量，让企业服务更加专业，消费者咨询满意度更高。

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